Общество

В Коми «Билайн» подвел итоги работы в 2014 году

Сыктывкарский филиал ОАО «ВымпелКом» (ТЗ «Билайн»), традиционно подводит итоги работы в 2014 году. В 2014 году в Сыктывкарском филиале была модернизирована сеть, улучшено качество голосового сигнала связи, увеличена скорость мобильного 3G-интернета, открыты новые офисы обслуживания и продаж.

С самого начала 2014 года на территории Республики Коми началось строительство новых базовых станций и модернизация существующих.

Впервые стала доступна сотовая связь «Билайн» в поселке Мутный Материк, Усинского района и на промыслах предприятия «РН-Северная нефть». Это как действующие объекты, так и новые на группе Баганских, Среднемакарихинском, Веякошорском, Салюкинском, Хасырейском, Сандивейском, Черпаюском, Неруюском, Нядейюском месторождениях. Благодаря строительству базовых станций несколько тысяч сотрудников предприятий нефтяной и газовой промышленности смогли выйти на связи со своими близкими и родными. Развивая доступность 3G мобильного интернета «Билайн» было построено несколько базовых станций в поселках Парчег, Новикбож, Усть-Уса.

Еще одним важнейшим улучшением сети стало внедрение в Сыктывкаре технологии dual carrier, которая дает возможность осуществлять прем/передачу данных в сети 3G со скорость до 40 Мбит/с.

В остальных же города Республики Коми был завершен процесс перевода базовых станций на IP технологию, благодаря которой «Билайн» увеличил среднюю скорость мобильного интернета в 2 раза. Перевод сети на IP технологию позволил жителям Республики Коми пользоваться мобильным интернетом «Билайн» на высоких скоростях даже в часы наибольшей загрузки мобильной инфраструктуры.

«Сыктывкарский филиал не останавливается на достигнутом, на следующий год у нас есть большие планы по дальнейшему развитию сети», — Роман Сандалов.

Приятным дополнением к высокоскоростному мобильному интернету стало включение для всех абонентов «Билайн» голоса с «Эффектом присутствия», благодаря которому клиенты «Билайн» могут насладиться новым качеством передачи голоса в режиме HD-Voice. Голос с «эффектом присутствия» включится автоматически, если оба абонента находятся в сетях 3G «Билайн» и их устройства поддерживают работу кодека. Режим HD-voice доступен всем клиентам «Билайн» Республики Коми абсолютно бесплатно, по стандартной стоимости звонков согласно тарифному плану.

Улучшая качество связи, «Билайн» не забыл и про улучшение сервиса предоставляемого клиентам. Для этого в 2014 году было открыто 4 новых офиса обслуживания и продаж в городах:

  • Сыктывкар, ул. Карла Маркса 182;
  • Воркута, ул. Ленина 28;
  • Усинск, ул. Нефтяников 48;
  • Печора, ул. Гагарина 17.

В новых офисах клиенты смогут не только подключиться к сети «Билайн», но и приобрести фирменное оборудование, воспользоваться стандартный комплексом операционных услуг (пополнение счета, блокировка/разблокировка номера, замена номера, предоставление детализации звонков, предоставление Пин и Пак-кода, перенос ошибочного платежа, восстановление утраченных кодов для карт оплаты и другие операции).

«Работы, проводимые в рамках модернизации сети в 2014 году, уже позволили повысить качество предоставляемых услуг и увеличить скорость передачи данных в сети третьего поколения в Коми. А эффективная организация работ позволила в максимально короткие сроки повысить качество сервисов предоставляемых клиентам. Сыктывкарский филиал не останавливается на достигнутом, на следующий год у нас есть большие планы по дальнейшему развитию сети, и улучшению качества обслуживания клиентов, чтобы обеспечивать все возрастающие потребности наших абонентов», — прокомментировал директор Сыктывкарского филиала ОАО «ВымпелКом» Роман Сандалов.

Чтобы подписаться на наш Telegram и быть в курсе самых важных новостей, достаточно пройти по ссылке и нажать кнопку «Open channel».

Комментарии